09.00–12.30 (10.30-10.45–Кафе-пауза)
Развитие на план за управление на представянето
- Принципи при управление на представянето на служителите
- Поставяне на цели
- Коучинг и менторство при управление на представянето
- Анализ на постигнатите резултати
Мотивация и ангажиране на служителите
- Въведение в мотивацията
- Теории за мотивацията
- Вътрешна и външна мотивация
- Ангажиране на служителите
- Демотиватори
12.30-13.30 Обедна почивка
13.30–17.00 (15.30-15.45-Кафе-пауза)
Развитие и реализиране на Център за оценка на представянето
- Атестацията като инструмент за оценка на представянето
- Интревю за оценка на преставянето
- Видове интервюта за оценка на преставянето
- Как да използваме и анализираме информацията от направената атестация
Модел на компетенциите
- От теорията към практиката
- Видове компетенции
- Ползи от прилагането на модел на компетенциите
- Процеси при управление на модела на компетенциите
Изграждане и развитие на успешен екип
- Какво е екип
- Етапи в развитието на екипа
- Характеристики на високоефективния екип
- Практически съвети за ръководители на екипи