Обучението е специално разработено за мениджъри и ръководители, които искат да усъвършенстват уменията си за структуриране, анализ и решаване на ключови организационни предизвикателства. Участниците ще придобият практически модели за ефективно вземане на управленски решения — от диагностика на проблема до изпълнение и контрол — като така повишат устойчивостта и адаптивността на своята организация.
10.00–12.30 (11.00-11.15–Кафе-пауза)
1. Избор, анализ и определяне на проблема.
- Разграничаване на важните от спешните проблеми
- Преглед на техниките за преодоляване на причините, които пречат за
осъзнаване на реалните проблеми
- Определяне на приоритетите
- Техники за определяне на причините и следствията
- Видове проблеми в зависимост от причините
- Инструменти за изследване на причинността
2. Практика в решаването на проблеми: организационни и бизнес фактори.
- Оценка на организационната полезност на решенията - 5Е решения?!
- Власт и авторитет при решаването на проблеми в организацията
- Организационна политика и бизнес решения
- Мястото на бизнес етиката при решаване на организационни проблеми
- Когнитивни, емоционални и личностни фактори при търсене на 5Е
решения
12.30-13.30 Обедна почивка
13.30–17.00 (15.00-15.15-Кафе-пауза)
3. Стратегии и техники за вземане на решения.
- Предимства и недостатъци на различните методи за вземане на решения
- Автодиагностика на личния стил за вземане на решения
- Ситуативна ефективност на различните стилове на вземане на решения
4. Творческите решения в бизнеса: организационна интелигентност.
- Стимулиране на креативността при вземането на организационни решения
- Умения за кретивно решаване на бизнес проблеми. Отговорност и риск.
- Използване на потенциала на групата за оригинални и иновационни
решения
5. Фактори за ефективност на вземаните решения.
- Основни фактори в оптимизацията на решенията: Грешките и техните
причини.
- Заблуди, защити и други прични за задълбочаване на проблемите и
нереализиране на решенията
- Последваща диагностика на личните бариери
- Стъпки в определянето на осъществимостта на взетите решения
- Тестиране на алтернативите
- Планиране на реализацията на решението