КошницаКошница
Кошницата Ви е празна!

Комуникативни умения за напреднали. Трудности в управленската комуникация

Кратко представяне:

Водещ: Пламен Димитров
Място: гр.София, Парк Хотел Витоша

Програма:

10.00–12.30 (11.00-11.15–Кафе-пауза)

12.30-13.30 Обедна почивка

 

1. Комуникативни умения за напреднали

- Процесът на комуникация и къде най-често възникват проблемите

- Тактики в комуникационни процес за предвиждане на трудностите преди те да

възникнат

- Техники за създаване на положителна, градивна комуникация

- Стратегии за управление на гнева и стреса

- Комуникативни бариери

- Видове управленска комуникация

- Стилове управленска комуникация

- Активно слушане и обратна връзка

- Най-често срещани грешки при управленската комуникация

 

13.30–17.00 (15.00-15.15-Кафе-пауза)

 

2. Трудности в управленската комуникация.

- Идентифициране на разликите в това как комуникираме спрямо това как

комуникират другите.

- Идентифициране на информацията, която се съдържа, когато човек не се

изслушва, и как бихте могли да го насърчите.

- Комуникацията, като гарант за яснота в отношенията.

- Приносът на лидера в качеството на разговорите, които той/тя води с други хора.

- Ясната комуникация като средство за повишаване нивата на доверие и

ангажираност към работата, към компанията.

- Разбиране на нашите лични предпочитания и избиране на приоритети.

- Как да общувате по-ефективно с другите чрез разбиране на Вашия личен стил на

управленска комуникация.

- Как да повишим ефективността си в комуникацията като целим да бъдем разбрани

от другите.


Запитване