В дигиталния свят фирмената информация е един от най-ценните ресурси — и най-честата причина за пробив остава човешката грешка. Това обучение дава на екипите практични умения да защитават документи, акаунти и техника от реални заплахи, без сложен технически жаргон. Чрез реални казуси, упражнения и готови фирмени политики, участниците ще изградят навици за сигурна работа и дигитална хигиена всеки ден.
10.00–12.30 (11.00-11.15–Кафе-пауза)
1. Най-честите корпоративни измами и как изглеждат.
- Имейли от „шефа“, „банката“ или „доставчика“
- Deepfake обаждания и фалшиви фактури
- Фишинг при споделяне на документи (Google Drive, OneDrive и др.)
- Заразени линкове, прикачени файлове и QR кодове
2. Разпознаване на дигитални заплахи в работна среда.
- Как да проверим изпратен документ или прикачен файл
- Разлика между вътрешна и външна комуникация
- Фалшиви домейни и измамни платформи за обмен на файлове
- Какво да правим, ако колега отвори съмнителен файл
3. Пароли, достъп и защита на фирмените акаунти.
- Как да организираме достъпа до фирмени профили (Google Workspace, Microsoft 365, CRM и др.)
- Политика за пароли и 2FA в екипна среда
- Ролята на мениджърите на пароли и централизирания достъп
- Как да защитим служебните имейли и облачни услуги
12.30-13.30 Обедна почивка
13.30–17.00 (15.00-15.15-Кафе-пауза)
4. Сигурност на фирмената техника и работното място.
- Лаптопи, телефони, флашки и споделени устройства
- Безопасна работа при remote и хибриден модел
- Защита на Wi-Fi, VPN и публични мрежи
- Какво да направим, ако изгубим фирмено устройство
5. Защита на фирмената информация и документи.
- Как се случват изтичания на данни
- Нива на достъп и защо „всички да имат всичко“ е риск
- Как безопасно да споделяме файлове вътре и извън фирмата
- Работа с чувствителна и лична информация на клиенти
- Разлика между фирмена, лична и публична информация
6. Фалшива информация и корпоративен риск.
- Как фалшиви новини и deepfake съдържание засягат фирмената репутация
- Проверка на източници и корпоративни комуникации
- Как да реагираме при манипулативна информация за фирмата
- Обучение на екипа за критично мислене и проверка на факти
7. Какво да правим при инцидент + фирмен policy
- Първи действия при пробив или изтичане на данни
- Комуникация с IT екипа, партньори и клиенти
- Кога се уведомява КЗЛД и какво да подготвим
- Представяне на шаблон: „10 правила за фирмена дигитална хигиена“
Кошница