Харесва ли ни или не работата в екип е неразделна част от ежедневието ни. Ефективният екип постига нужните високи резултати. Добре обученият екип е отговорен, целенасочен, сплотен .Как да промените нефункционалния екип в продуктивен? Как може да направите добрият екип още по-добър?
10.00–12.30 (11.00-11.15–Кафе-пауза)
1. Мениджърът като консултант на екипа
- нива на общуване - психология на отношенията
- подходи при ”сглобяване” на екипа
- умения за сработване и овластяване на екипа
2. Специфики на екипа
- типология на участниците
- етапи в развитието на екипа
- стимулиране на взаимодействието
3. ”Лаборатория за мениджъри”
- решаване на екипни задачи
- сплотеност и активност на членовете
- инструменти за управление
- комуникация
- техники за анализ и корекция на взаимодействието
12.30-13.30 Обедна почивка
13.30–17.00 (15.00-15.15-Кафе-пауза)
1. Използване на конфликтите в екипа
- отношения в екипа
– власт, позиции, правила
- умения за анализ на динамиката в екипа
- непродуктивни взаимоотношения - “движение на силите”
2. Цели и изпълнение
- умения за планиране на екипното развитие
- възможности и ограничения
- оценка на състоянието на екипа
- техники за повлияване на ресурсите
3. Усвояване на схеми за управление на екипи
- роли в екипа
- позиции срещу екипни цели
- отстояване на себе си
- инструменти за управление
- краткосрочни цели и дългосрочни стратегии
Кошница