Ще да ви бъдат полезни за упражнения, примерни документи, тектове и книги свързани с обучението. Може да ги свалите на Вашия компютър и да Ви бъдат от полза доли след изтичане на Вашия абонамент.
Файл | Размер | Сваляне | |
Как звучи вашият глас по телефона Тест |
402 KB | ||
Стандарти за поведение при телефонни разговори Чек листа |
383 KB | ||
Умения за слушане Чек листа |
350 KB |