Да разберете какво наистина желае клиентът, е разликата между посредствения и топ търговеца. Този тест ще провери Вашата способност да използвате активно слушане и контролни въпроси, за да откриете скритите мотиви на купувача. Тествайте уменията си да превръщате нуждите на клиента в лост за промяна на неговото поведение и разберете как да изграждате успешна стратегия за всяка сделка.