Обучението е предназначено за професионалисти, които искат да усъвършенстват уменията си в управлението на ключови партньорства. С фокус върху ефективни стратегии за продажби и водене на преговори, програмата предлага практически инструменти и техники за изграждане на устойчиви бизнес взаимоотношения. Участниците ще научат как да постигат оптимални резултати и да увеличават стойността за своите клиенти и организация.
Важно:
Този уебсайт предлага обучения и услуги изключително за юридически лица и фирми. Посочените цени са без ДДС и са в български лева (BGN).
В тази връзка не се прилага задължение за двойно обозначаване на цените (лева и евро), съгласно Закона за въвеждане на еврото в Република България. При регистрация и сключване на договор с крайни клиенти (физически лица) ще бъдат приложени съответните законови изисквания.
10:00 – 12:30 (11:00 – 11:15 – кафе пауза)
1. Стратегия за работа с ключови клиенти и вериги.
- Идентифициране на ключови клиенти и дистрибутори
- Анализ на стойността на клиента за бизнеса
- Сегментиране и приоритизиране на каналите
- Дефиниране на взаимоотношения: клиент, купувач, партньор
- Ролята на корпоративната стратегия при работа с вериги
- Създаване на дистрибуторска структура и мотивация
- Контрол на резултатите чрез търговски показатели
2. Подготовка за преговори и търговски диалог.
- Планиране на преговорен процес с вериги и дистрибутори
- Анализ на интересите и мотивите на партньора
- Подготовка на аргументи и предложения за взаимна полза
- Формулиране и защита на търговски условия (цени, отстъпки)
- Управление на конфликтите между канали и партньори
- Техники за водене на ефективен диалог с корпоративен клиент
12:30 – 13:30 Обедна почивка
13:30 – 17:00 (15:00 – 15:15 – кафе пауза)
3. Преговори и затваряне на сделки с ключови партньори.
- Структура на преговорите: подготовка, обмен, договаряне, затваряне
- Работа с параметри: стойност, условия, услуги
- Изграждане на win-win решения за клиент и фирма
- Преодоляване на възражения от ръководство на вериги
- Финална фаза: споразумяване, ангажиране, подписване
- Последващи стъпки: изпълнение, контрол, устойчивост на резултатите
4. Мониторинг, обслужване и развитие на партньорските отношения.
- Системно проследяване на изпълнението и резултатите
- Оценка на ефективността на канала и партньора
- Програми за лоялност и стимулиране на веригите
- Координация между маркетинг, логистика и търговски екипи
- Изграждане на устойчиви взаимоотношения и растеж
- Индивидуален план: как участникът ще внедри наученото в практиката