Кратко представяне:
Семинарът е строго профилиран и се фокусира върху създаването, изпълнението и управлението на кампании за генериране и управление процеса на продажби (Lead Management), които целят да привличат и ангажират клиенти.
Програма:
Този уъркшоп е подходящ за вас, ако Вашата компания продава на други компании, има дълъг и сложен процес на продажбите и се опитва да:
- Изгради, структурира, измери или оптимизира предпродажбения процес
- Увеличи и оцени ефективността на продажбите и продуктивността на търговския екип на дружеството
- Купи, внедри или управлява CRM решение
- Използва или закупи решение за автоматизация на маркетинга
- Изгради вътрешно-фирмен входящ/изходящ кол център
- Открие най-добрите канали за достигане до потенциални клиенти чрез измерима възвръщаемост на инвестицията (ROI) и прогнозиране на потенциалните сделки
В края на този семинар ще разберате:
- Как да създадете своя собствена програма за управление на нови клиенти?
- Дали да аутсорснете процеса на набиране и управление на новите клиенти, или да го развивате вътрешно-фирмено?
- Как процесът на набиране и управление на новите клиенти влияе пряко върху поведението на социалното пазаруване?
- Как да подобрите качеството на Вашите потенциални клиенти и да организирате отделите Ви продажби и маркетинг да работят заедно, а не един срещу друг?
- Как фирмите взимат решение за закупуване?
- Как да сегментирате пазара и да определите Вашата целева аудитория?
- Как да квалифицирате потенциалните си клиенти чрез BANT критерия?
- Как да задават добри въпроси, за да класифицирате бъдещите си клиенти правилно?
- Как да оцените и обгрижвате потенциалните си клиенти?
- Как да превърнете повече потенциални клиенти в реални такива?
- Как да намалите разходите за придобиване на нови клиенти?
- Как да се измерите възвращаемостта на Вашите маркетингови активности?
- Как да използвате новите технологии за автоматизиране на процеса на набиране и управление на новите клиенти?
- И още много …
Обучението е подходящо за:
- Маркетинг Директор, Мениджър Маркетингови Операции, Маркетинг Мениджър
- Търговски Директор, Мениджър Търговските Операции, Мениджър Продажби
- Мениджър Маркетингови Кампании
- Мениджър Управление на Клиенти
- Мениджър Телепродажби
- Мениджър Социални Медии
- CRM Мениджър
Кошница