От добрите лидери винаги се очаква да решават проблеми, да създават нови възможности и да управляват постоянно променящата се бизнес среда. Лидерството е сложен процес, при който лидерът влияе на другите, помага им да изпълняват и постигат целите на компанията.
10.00–12.30 (11.00-11.15–Кафе-пауза)
1. Лидерство:
- Какво е Лидерство
- Качества на Лидера
- Лидерство според обстоятелствата
2. Лидерски стилове:
- Ръководство и/или Лидерство
- Важност на лидерския стил
- Видове управленски стилове - Заставящ, Авторитарен, Демократичен, Напътстващ и пр.
- Влияние на управленските стилове
- Организационен климат и влиянието на управленските стилове
- Тест за самооценка на лидерския стил
12.30-13.30 Обедна почивка
13.30–17.00 (15.00-15.15-Кафе-пауза)
3. Умения и компетенции на съвременния мениджър:
- Управленска компетентност и компетенции
- Компетенции и емоционална интелигентност
- Стандарти за компетенциите на мениджъра(лидера)
4. Лидерство в Екипа. Вземане на решения:
- Функционален модел за лидерство в екипа
- Други модели за лидерство в екипа - Информиране, Мотивиране, Даване на пример, Участие
- Обичайни грешки при вземане на решения
- Процеси на вземане на решения - Focus & Impact - 3D модела – дебат, дискусия и диалог