ПЛАНИРАНЕ НА РАБОТНАТА СИЛА И РАБОТНИ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ

1ва част
Целта на стратегическото планиране на работната сила е да се подсигури наличието на квалифицирани служители, когато те са нужни за постигане целите на организацията.

Курсът ще покрие факторите, на които се базира ефективният процес на планиране:
- Анализ на нуждите от персонал
- Анализ на пазара на труда
- Прогноза за бъдещите нужди на организацията по отношение на квалификацията на служителите
- Анализ на длъжностите и длъжностни характеристики - те идентифицират знанията, уменията необходими за посрещане на бъдещите нужди
- Идентифициране на квалифицирани служители сред наличните в момента

2ра част
Работните взаимоотношения са съществен фактор за осигуряване продуктивността на организацията, както и за свързаното задържане и привличане на качествени служители.

Фактори, които курсът ще разгледа във връзка с организационния климат са:
- Малцинства
- Междуполови взаимоотношения
- Стратегии за ангажиране на служителите
- Комуникация със служителите
- Процедури
- Програми за взаимоотношенията със служителите
- Етика и професионализъм на отдел Човешките ресурси
- Разрешаване на конфликти на работното място

По отношение на работните взаимоотношения съществена роля играе мотивацията на служителите. Ще разгледаме:
- Теории за мотивацията
- Как да мотивираме

Входът и изходът от организацията са част от работните взаимоотношения. Курсът ще разгледа как да третираме процесите свързани с тях, така че да няма отрицателно влияние върху служителите и организационния климат:
- Вход: Представяне на новия служител, Въвеждане в работата
- Изход: Доброволен, Уволнение, Масово уволнение, Дисциплинарни уволнения